Оплата
С каждым клиентом мы заключаем договор на изготовление мебели и предлагаем следующие способы оплаты:
- Оплата наличными.
- Безналичный расчет.
- Может предоставляться рассрочка оплаты.
Условия предоставления рассрочки уточняйте в нашем офисе. Рассрочка предоставляется с участием банка.
Доставка и сборка
Доставка мебели в пределах города Тула осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки в пределах Тульской области - 30 руб/км.
Доставка в другие области - 30 руб/км.
Вся мебель тщательно упаковывается таким образом, чтобы даже самые хрупкие элементы Вы получили в ценности и сохранности.
После доставки мебели и подъема на этаж мы сразу же приступаем к сборке и монтажу. Как правило, одного рабочего дня достаточно для установки мебели. Время доставки и сборки мебели предварительно согласовывается с клиентом.
Гарантия
На всю изготовленную у нас мебель предоставляется гарантия 2 года при соблюдении правил хранения, эксплуатации и ухода.
В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- механические повреждения (царапины, порезы, ударные воздействия и прочее);
- химические повреждения (воздействие агрессивных чистящих средств и т.д.);
- попадание внутрь механизмов посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
- естественный износ - изменения внешнего вида и работы механизмов в результате естественного физического старения и влияния неблагоприятных факторов (истирание рабочих поверхностей механизмов, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.);
- стихия, пожар, затопление;
- мебель была собрана клиентом самостоятельно;
- несоблюдение инструкция по эксплуатации;
- использование не пo назначению;
- самостоятельный ремонт или модификация мебели.